Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 — Objet
Les présentes CGV régissent la vente de rapports d'astrologie hermétique personnalisés, au format PDF, établis par Royal Astro à partir des données de naissance fournies par le client.
Article 2 — Nature du produit
Le livret vendu est un contenu numérique personnalisé, établi selon une méthode d'interprétation symbolique et historique. Il constitue une lecture réflexive et culturelle, non une prédiction garantie (voir le disclaimer complet inclus dans chaque livret).
Article 3 — Commande
Le client renseigne obligatoirement les informations suivantes lors de la commande : prénoms, nom , date, heure et lieu de naissance, adresse email. La commande est validée après paiement intégral et acceptation des présentes CGV.
Article 4 — Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, via Stripe et Paypal.
Le livret est établi et livré après confirmation du paiement.
Article 5 — Délai de livraison
Le rapport est livré par email, au format PDF, dans un délai de 3 jours ouvrés à compter de la commande.
Article 6 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sans support matériel dont l'exécution a commencé après accord exprès du client et renoncement à son droit de rétractation, ainsi qu'aux biens nettement personnalisés confectionnés selon les indications du client (date, heure de naissance).
En cochant la case dédiée lors de la commande, le client reconnaît demander l'exécution immédiate de la prestation et renoncer expressément à son droit de rétractation de 14 jours une fois le document livré.
Article 7 — Responsabilité
Le rapport constitue une lecture symbolique et interprétative. Il ne remplace aucun avis médical, psychologique, juridique ou financier professionnel. L'auteur. trice ne saurait être tenue responsable des décisions prises par le client sur la base de ce document (voir disclaimer complet dans le livret).
Article 8 — Propriété intellectuelle
Le document livré est un document personnel destiné au seul usage du client. Sa revente, sa reproduction ou sa diffusion commerciale sans accord préalable est interdite.
Article 9 — Données personnelles
Voir notre Politique de confidentialité.
Article 10 — Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents
Article 1 — Purpose
These Terms and Conditions govern the sale of personalized Hermetic astrology reports, in PDF format, prepared by Royal Astro based on the birth data provided by the customer.
Article 2 — Nature of the Product
The booklet sold is personalized digital content, prepared using a method of symbolic and historical interpretation. It constitutes a reflective and cultural analysis, not a guaranteed prediction (see the full disclaimer included in each booklet).
Article 3 — Order
The customer must provide the following information when placing an order: first names, last name, date, time, and place of birth, and email address. The order is confirmed upon full payment and acceptance of these Terms and Conditions.
Article 4 — Price and Payment
Prices are listed in euros, including all taxes. Payment is made online via secure transactions through Stripe and PayPal.
The booklet is prepared and delivered after payment is confirmed.
Article 5 — Delivery Time
The report is delivered by email in PDF format within 3 business days of the order being placed.
Article 6 — Right of Withdrawal
In accordance with Article L221-28 of the French Consumer Code, the right of withdrawal does not apply to digital content provided without a physical medium, the performance of which has begun after the customer’s express consent and waiver of their right of withdrawal, nor to goods that are clearly personalized and manufactured according to the customer’s specifications (date, time of birth).
By checking the designated box when placing the order, the customer acknowledges that they are requesting immediate performance of the service and expressly waiving their 14-day right of withdrawal once the document is delivered.
Article 7 — Liability
The report constitutes a symbolic and interpretive analysis. It does not replace any professional medical, psychological, legal, or financial advice. The author cannot be held liable for decisions made by the customer based on this document (see the full disclaimer in the booklet).
Article 8 — Intellectual Property
The delivered document is a personal document intended solely for the client’s use. Its resale, reproduction, or commercial distribution without prior consent is prohibited.
Article 9 — Personal Data
See our Privacy Policy.
Article 10 — Governing Law and Disputes
These Terms and Conditions are governed by French law. In the event of a dispute, the French courts shall have exclusive jurisdiction.